Venda mais no seu
e-commerce
Soluções de atendimento multicanais automatizadas com chatbot e inteligência artificial para atender seu cliente 24/7.
Teste gratuitamente por 14 dias.
INVESTIMENTO INTELIGENTE
A maneira mais rápida, fácil e barata de vender
29% das posições de trabalho de atendimento para suporte e vendas nos EUA poderiam ser automatizadas.
Fonte: GM Insights (2018).
Construa uma verdadeira máquina de vendas sem a necessidade de contratar vendedores humanos. Tudo isso aportando muito menos capital, com rápida implementação e com conversão média de 10% nos nossos chatbots.
VOCÊ SEMPRE DISPONÍVEL
Seu cliente precisa ser atendido quando ele onde quiser
Não perca o calor do momento, atenda seu cliente rapidamente durante seu processo de decisão, com respostas rápidas e inteligentes, 24/7.
Além disso, esteja presente, de maneira integrada, em qualquer canal de texto e voz, seja ele no Facebook, no Whatsapp, em seu Site ou App.
OTIMIZE SEU TIME HUMANO
Agregue valor ao seu atendimento com humanos
Criamos uma experiência imediata e automática de transferência do atendimento via robô para a interação, via chat ou voz, com um humano. Aproveite o benefício de entregar ao seus atendentes, ou vendedores, dados prévios de atendimento que permitam eles a gerar ainda mais satisfação ao cliente.
CONVERSAS NATURAIS
Maior satisfação do seu cliente com o uso da inteligência artificial (IA)
Integre empatia humana com diálogos naturais às interações automáticas.
Não se preocupe com as diferentes formas de fazer ou intenções de uma mesma pergunta, o chatbot as entenderá, desde conceitos complexos a erros gramaticais e até regionalismos. Sendo todo esse aprendizado estando em constante evolução na nossa IA.
AUTOMATIZE SEU CONHECIMENTO
Crie fluxos de atendimento personalizados de acordo com a demanda dos seus clientes
Controle a experiência do seu usuário com o atendimento, transferindo seu conhecimento sobre demandas conhecidas para seu atendente automatizado.
INTEGRAÇÕES PARA UM ATENDIMENTO COMPLETO
Forneça e consulte dados dos seus sistemas automaticamente
Responda a perguntas como “Quando meu pedido vai chegar?” ou “Me arrependi, como faço para cancelar a compra?”. Integre nossa API REST a qualquer banco de dados e resolva as necessidades dos clientes imediatamente.
Também conecte de forma nativa a plataformas como Zendesk Chat e Support, Salesforce, Hubspot e Zapier (e, assim, com suas mais de 1.000 aplicações). Crie e consulte tickets, ofereça atendimento de segundo nível, transfira conversas à equipe e muito mais.
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Mensagens Proativas
Mensagens Proativas
Atendimento proativo para maior engajamento
Inspire seu cliente a comprar seu produto ou serviço.
Além disso, oriente o mesmo pelo processo de compra, ao mesmo tempo em que tira eventuais dúvidas e coleta dados de contato e comportamento.
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Gestão de conhecimento
FLUXOS PRÉ-DEFINIDOS
Uma biblioteca de fluxos de atendimento padrão gratuita para você utilizar
Economize tempo importando pacotes de conteúdo desenvolvidos para vendas online, como: Black Friday, Cyber Monday, E-commerce. dentre outros. Em apenas algumas etapas, seu assistente virtual inteligente estará pronto para responder a todas as perguntas dos clientes com linguagem natural e empática.
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Análises Aprofundadas
Análises Aprofundadas
Conheça seus clientes e aprenda com eles
Concentre-se nos números que realmente importam. O AgentBot mostra análises completas e detalhadas sobre o comportamento do seu assistente virtual. Filtre por período, canal, condição, etiquetas e muito mais. Descubra quais são os produtos mais populares usando o tag report ou consulte a seção “Training” para saber quais conteúdos novos você poderia gerar.
“A captação de clientes se tornou muito mais fácil e rápida.”
“A integração com os CRMs potencializa a geração de leads.”
