Incrementa tus ventas de manera exponencial con Inteligencia Artificial
Las soluciones omnicanales con inteligencia artificial son ideales para complementar los equipos de ventas y marketing.
Impulsa tu negocio y alcanza tus objetivos, sin gastar de más.
Generación de leads, calificación y conversión
El vendedor automatizado que tu compañía necesita
Con AgentBot, tus visitantes se convertirán en potenciales clientes y aumentarás la cantidad de oportunidades de ventas. El chatbot genera y califica leads automáticamente. Utilízalo para tus estrategias de up-selling y cross-selling y recomienda productos según los intereses de tus clientes.
Ahora es posible incrementar pedidos y fortalecer la relación con tus clientes al mismo tiempo.
Optimiza recursos
El tiempo es dinero.
Atiende a tus clientes 24/7
Gestionar el tiempo es clave para la productividad de tu negocio. Con un chatbot, tendrás un vendedor imparable que siempre estará feliz de ayudar a tus clientes. Brinda la información exacta, incluso en horarios y días no laborales. Aprovecha las habilidades de tus agentes para pensar en flujos y estrategias de ventas y deja las preguntas frecuentes a los asistentes virtuales. De este modo, optimizarás el tiempo y brindarás una atención rápida y eficiente, mientras ahorras costos.
Transferencias Bot-humano-Bot fluidas
Tus vendedores están listos para brillar
Hay consultas que sólo un representante de ventas puede resolver. Ayuda a tus clientes a finalizar una compra y ofrece soporte automáticamente. En caso de que el bot no pueda responder o cuando tu cliente solicite atención humana, la conversación es transferida en el instante a un agente y de manera transparente. Configura facilmente la derivación al live chat evitando procesos largos llenos de formularios y envíos de mails sin respuesta.
Soluciones omnicanales
Experiencias increíbles,
clientes felices
Según Salesforce, 75% de los consumidores esperan experiencias consistentes a través de múltiples canales y 73% cambiarían de marca si no la obtuviesen. No pierdas oportunidades de ventas. Haz que tus clientes puedan comunicarse contigo fácilmente a través de cualquier canal de texto o voz, sin descargar aplicaciones adicionales. Si implementas una solución omnicanal, ofrecerás la misma experiencia personalizada en todos tus canales.
Conversaciones naturales
Inteligencia Artificial al servicio de tus clientes
Integra empatía humana y diálogos naturales a las conversaciones con tus clientes. No te preocupes por las diferentes formas de hacer la misma pregunta. El chatbot las entenderá, junto a conceptos complejos, errores gramaticales e incluso regionalismos. Además, identifica la intención detrás de las consultas mediante el aprendizaje profundo.
Flujos conversacionales
Diálogos con flujos a tu medida
Un bot 100% de flujos no es lo que quieres si lo que buscas es una relación con tus clientes. Sin embargo, los flujos son ideales para guiar a tus clientes hacia lo que buscan, facilitando y acelerando las oportunidades de cierre en tu sitio web. Lleva a tus clientes hacia la información exacta que necesitan y logra más ventas. Comienza con una pregunta y crea el recorrido que seguirá el usuario hasta la decisión de compra. Visualiza claramente el flujo de la conversación desde la plataforma y genera los cambios que quieras fácilmente.
Información Transaccional
Responde todas sus preguntas (¡literalmente todas!)
Conecta el chatbot a tus servicios web y responde preguntas como “¿Cuándo llega mi pedido?” o “Me arrepentí, ¿cómo cancelo mi compra?”. Asocia nuestra REST API con cualquier base de datos y resuelve las necesidades de tus clientes al instante.
Además, con un chatbot inteligente conectado a tu CRM actual podrás derivar a los clientes al departamento correcto de manera automática. Las soluciones de Aivo también se conectan de forma nativa con plataformas como Zendesk Chat, Zendesk Support y Salesforce. Crea y consulta tickets, ofrece atención de segundo nivel, transfiere conversaciones a tu equipo y mucho más. También ofrecemos la conexión a más de 1000 aplicaciones a través de la plataforma de Zapier.
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Mensajería Proactiva
Mensajería proactiva
Anticípate. Alcanza a potenciales clientes
Ser proactivo significa anticiparse; proyectar lo que el cliente podría querer. Cuando un visitante entra en tu página de precios o de un producto específico es una gran oportunidad y no deberías dejar que él haga todo el trabajo.
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Gestión del conocimiento
Gestión del conocimiento
Importa contenido y comienza a vender en minutos
Ahorra tiempo (y dinero) importando paquetes de contenido diseñados para la venta online: Black Friday, Cyber Monday, Personalidad, E-commerce, y muchos más. En unos pocos pasos, tu asistente virtual inteligente podrá responder todas las preguntas de tus clientes con un lenguaje natural y empático.
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Analíticas profundas
Analíticas profundas
Conoce a tus clientes y aprende de ellos
Enfócate en los números que realmente importan. AgentBot muestra analíticas completas y detalladas acerca del comportamiento de tu asistente virtual. Filtra por períodos de tiempo, canal, condición, etiquetas y más. Descubre los productos más populares utilizando el tag report o consulta la sección “Training” para saber qué contenidos nuevos podrías generar.
Casos de éxito
Nuestros clientes ya están aprovechando los beneficios de las soluciones automáticas con IA en el área de ventas.
“La captación de potenciales clientes a través del sitio web
es más fácil y rápida.”
“La integración con los CRM potencia la generación de leads.”
